Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Соглашение») регулируют отношения между VPN-сервисом WrapHost (далее — «Сервис», «Администрация») и физическими или юридическими лицами, пользующимися его услугами (далее — «Пользователь»).

Регистрируясь через Telegram-бот, активируя пробный доступ, приобретая подписку или используя WrapHost иным способом, Пользователь подтверждает ознакомление с Соглашением и принятие его условий.

1.1. WrapHost предоставляет техническую возможность защищённого подключения к интернету с использованием VPN и других поддерживаемых сетевых технологий.

1.2. Соглашение определяет условия предоставления услуг, права, обязанности и ответственность сторон.

1.3. Лицо, не согласное с настоящими условиями, должно прекратить использование Сервиса.

1.4. Соглашение распространяется на сайт, Telegram-бот, личный кабинет, конфигурации подключения и связанную с ними инфраструктуру WrapHost.

2.1. Сервис обеспечивает передачу интернет-трафика через удалённую серверную инфраструктуру с применением предусмотренных технологиями механизмов защиты соединения и изменения видимого внешнего IP-адреса.

2.2. Доступный функционал зависит от выбранного тарифного плана.

2.3. Количество разрешённых устройств определяется при покупке подписки. Дополнительные устройства могут подключаться после приобретения соответствующих слотов, если они доступны в интерфейсе Сервиса.

2.4. WrapHost предлагает серверы в различных странах и может предоставлять специальные маршруты или настройки для работы в условиях сетевых ограничений. Доступность каждого конкретного сервера и каждого стороннего интернет-ресурса не гарантируется.

2.5. В Сервисе могут действовать как бесплатные пробные функции, так и платные тарифы.

3.1. Для использования отдельных функций Сервиса может потребоваться регистрация учётной записи.

3.2. Если при регистрации или обслуживании запрашиваются сведения о Пользователе, они должны быть достоверными.

3.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность доступа к аккаунту, персональных ключей и ссылок подписки.

3.4. При признаках несанкционированного доступа Администрация может временно ограничить функции аккаунта на период проверки.

3.5. При компрометации данных подключения рекомендуется незамедлительно обратиться в техническую поддержку.

4.1. Пользователь обязуется применять WrapHost только в целях, не нарушающих применимое законодательство.

4.2. Запрещается использование инфраструктуры WrapHost для:

• Противоправной деятельности, мошенничества или фишинга.
• Создания и распространения вредоносного программного обеспечения.
• Несанкционированного доступа к чужим устройствам, аккаунтам и сетям.
• DDoS-атак и других действий, нарушающих работу информационных систем.
• Рассылки спама и массовых нежелательных сообщений.
• Нарушения авторских прав и иных охраняемых законом прав третьих лиц.
• Других незаконных действий или умышленного нарушения стабильности инфраструктуры.

4.3. При установленном нарушении правил использование Сервиса может быть ограничено или прекращено.

5.1. Услуги WrapHost предоставляются на условиях «как есть» (AS IS), с учётом технического состояния используемой инфраструктуры.

5.2. Администрация не гарантирует:

• Круглосуточную доступность каждого сервера без перерывов.
• Полное отсутствие технических ошибок или сбоев соединения.
• Возможность обхода любых сетевых блокировок.
• Постоянную работоспособность конкретных сторонних сайтов и приложений.
• Соответствие скорости и характеристик соединения индивидуальным ожиданиям Пользователя.

5.3. В пределах, разрешённых законодательством, Администрация не отвечает за действия Пользователя в интернете, работу независимых платформ и провайдеров, а также за последствия обстоятельств вне её разумного контроля.

5.4. Настоящие положения не ограничивают ответственность в случаях, когда её исключение не допускается законом.

6.1. Платный доступ предоставляется после приобретения подписки или внесения разового платежа по выбранному тарифу.

6.2. Администрация вправе изменять стоимость тарифов. Обновлённые цены применяются к новым покупкам и продлениям после публикации; уже оплаченный период сохраняет согласованные условия с учётом требований закона.

6.3. Пользователь знакомится с актуальными условиями и стоимостью услуг до совершения оплаты.

7.1. WrapHost стремится минимизировать объём обрабатываемых сведений. Для регистрации, оплаты, предоставления доступа, контроля устройств, учёта трафика и защиты серверов могут использоваться необходимые учётные и технические данные. Состав и сроки хранения таких данных определяются фактической конфигурацией Сервиса и Политикой конфиденциальности.

7.2. Подробные правила обработки информации публикуются в Политике конфиденциальности WrapHost.

7.3. VPN-подключение не является гарантией абсолютной анонимности Пользователя в интернете.

8.1. WrapHost может предоставлять Пользователям возможность участия в реферальной программе и начислять вознаграждения за привлечение клиентов.

8.2. Ставки вознаграждения определяются правилами программы. При их изменении новые ставки применяются к рефералам, привлечённым после вступления изменений в силу; ранее правомерно начисленные суммы сохраняются.

8.3. Заявки на вывод вознаграждений рассматриваются в следующие сроки:

• Минимальный срок — 1 рабочий день.
• Обычный срок обработки — до 72 часов.
• Максимальный срок — до 10 рабочих дней, включая дополнительную проверку.

8.4. Администрация может отменить необоснованные начисления при выявлении накрутки, регистрации фиктивных аккаунтов, использования ботов, саморефералов и других мошеннических схем.

8.5. При подтверждённом злоупотреблении участие в программе может быть прекращено, а неправомерно начисленное вознаграждение — аннулировано.

8.6. Администрация вправе приостановить или завершить программу. Правомерно начисленные суммы рассматриваются к выплате по условиям программы и в предусмотренные сроки.

9.1. Оригинальное оформление, программные разработки, документация и иные элементы WrapHost защищаются в соответствии с законодательством. Права на стороннее программное обеспечение принадлежат соответствующим правообладателям.

9.2. Пользователю предоставляется ограниченное право использования функций Сервиса в пределах оплаченного тарифа и условий Соглашения.

9.3. Без разрешения правообладателя не допускается незаконное копирование, коммерческое распространение, модификация или декомпиляция охраняемых компонентов, за исключением действий, прямо разрешённых законом или лицензией.

10.1. Администрация может обновлять настоящее Соглашение.

10.2. Новая редакция публикуется на официальных ресурсах WrapHost и вступает в силу в указанный при публикации срок с учётом обязательных требований закона.

10.3. Пользователю рекомендуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию документа.

10.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие в случаях, когда это допускается законом.

10.5. Администрация вправе пересматривать структуру, содержание и стоимость тарифов. Изменения применяются к новым покупкам и продлениям, а условия уже оплаченного периода изменяются только в допустимом законом порядке.

11.1. WrapHost не контролирует решения государственных органов, операторов связи, дата-центров и сторонних интернет-платформ, включая блокировку адресов или фильтрацию соединений.

11.2. Такие действия могут временно или постоянно ограничивать доступ к определённым серверам и ресурсам.

11.3. Администрация предпринимает разумные усилия для восстановления и поддержания работоспособности оплаченных услуг, в том числе путём изменения серверных настроек и маршрутов.

11.4. Успешный обход любого сетевого ограничения и непрерывная доступность всех серверов не гарантируются.

11.5. Недоступность отдельного направления не всегда означает прекращение оказания услуги, если предусмотренный тарифом доступ остаётся доступным иным способом.

12.1. Пользователь вправе прекратить использование WrapHost в любое время.

12.2. Администрация может приостановить либо прекратить предоставление доступа в случае нарушения Соглашения.

12.3. Основаниями могут служить попытки обхода лимита устройств, систематическое нарушение правил использования трафика, незаконные действия, мошенничество и угрозы безопасности инфраструктуры.

12.4. Прекращение обслуживания не отменяет обязательств сторон, которые сохраняются в соответствии с применимым законодательством.

Вопросы по использованию Сервиса можно направить через официальные каналы поддержки.